Fixez le cap, Neurho vous y mène.

Chaque jour, les spécialistes Neurho font avancer vos activités vers vos objectifs d'aujourd'hui et de demain. Au service du Luxembourg depuis la Belgique.

Parlons-en

L'approche Neurho

Avant de proposer une solution, nous établissons ce qui doit changer pour votre organisation.

  1. Nommer le résultat

    Vous savez ce qui doit changer, et comment on le mesurera, avant que l'on choisisse un outil.

  2. S'en tenir aux faits

    Vos décisions reposent sur le fonctionnement réel de vos processus et systèmes, observé sur place avec vos équipes.

  3. Construire le nécessaire

    Ce que nous livrons s'accorde avec la façon de travailler de vos équipes et les outils qu'elles utilisent déjà.

  4. Répondre du résultat

    Un Single Point of Contact (SPOC) Neurho dédié est désigné dès le départ et répond du chiffre convenu.

Nos solutions

  • Vos opérations sur un seul écran, et des logiciels faits pour vous.

    • NOS prépare des actions soumises à votre approbation ; vos équipes décident.
    • Applications, intégrations et automatisations bâties autour de votre façon de travailler.
    • Données clients hébergées dans l'Union européenne.
  • Votre infrastructure et vos services IT exploités, maintenus et améliorés selon des SLA convenus.

    • Vous savez ce qui est couvert, et à quel niveau de service.
    • Un reporting régulier et des revues avec votre équipe.
  • Un périmètre défini, réalisé, documenté et remis à vos équipes.

    • Un plan écrit : périmètre, jalons et critères d'acceptation.
    • La réalisation revue avec vous à chaque jalon.
    • Vos équipes formées et prêtes à reprendre la main.
  • L'expertise IT et business qu'il vous faut, avec vos équipes et sur vos priorités.

    • La continuité prévue dès le départ, le travail documenté au fil de l'eau.
    • L'avancement revu avec vous aux dates convenues.
    • Des consultants qui travaillent en français, en néerlandais et en anglais.

Les agents IA au travail, vos équipes aux commandes.

Les agents IA travaillent dans les systèmes que vous utilisez déjà, de l'ERP au CRM et aux messageries, et prennent en charge les tâches qui suivent des règles et absorbent le temps de vos équipes. Le NOS prépare chaque action pour votre validation : vos équipes la relisent, l'ajustent et décident.

Découvrir le NOSVoir le sur-mesure

  • Finance

    • Rapproche factures, commandes et livraisons.
    • Prépare la clôture du mois et ses rapprochements.
    • Actualise la prévision de trésorerie glissante à partir des extraits bancaires et de l'ERP.
  • Achats et logistique

    • Compare les offres des fournisseurs sur le prix, les conditions et les délais.
    • Propose chaque réapprovisionnement à temps pour éviter la rupture de stock.
  • Opérations au quotidien

    • Propose un planning de la semaine suivante qui concilie commandes, équipes et matériel.
    • Transforme e-mails, formulaires et rapports de terrain en données complètes et vérifiées, sans ressaisie.
    • Surveille capteurs, commandes et journaux, et prévient vos équipes de tout ce qui sort de l'ordinaire.
  • Ventes et service

    • Oriente chaque demande vers la bonne personne.
    • Rédige devis et réponses avec vos prix et dans votre ton, prêts à partir après validation.
    • Reporte dans le CRM les contacts, prochaines étapes et engagements tirés des e-mails et des réunions.
  • Collaborateurs

    • Répond aux questions sur les congés, la paie et les règles internes à partir de vos documents.
    • Coordonne RH, IT et services généraux avant l'arrivée de chaque nouveau collaborateur.
  • Risques et compliance

    • Contrôle clients et contreparties sur les listes de sanctions.
    • Suit chaque préavis, renouvellement et obligation de vos contrats.
    • Assure la veille des règles qui vous concernent, de DORA et NIS2 à l'AI Act.
  • Exploitation IT

    • Regroupe les alertes liées en un seul incident pour que vos équipes traitent la cause, pas les symptômes.
    • Traite les demandes courantes d'accès et de licences selon vos règles.
  • Comité de direction

    • Réunit en une synthèse les chiffres du jour de la finance, des ventes et des opérations.
    • Prépare le dossier du conseil d'administration pour que la réunion aille droit aux décisions.

Par où commencer

  • Clients

    Un programme à mener, un service à exploiter, des systèmes à relier : dites-nous où vous en êtes.

    Décrire votre besoin
  • Talents

    Faites grandir votre expertise sur des projets qui comptent pour nos clients. Nos postes ouverts sont sur la Rhox App.

    Trouver votre poste
  • Partenariats

    Centres de formation, entreprises, institutions : construisons quelque chose ensemble.

    Proposer un partenariat